CONDICIONES GENERALES

1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a todos los servicios contratados con OXIGENA VIAJES AGENCIA S.L., salvo pacto expreso en contrario en la documentación del viaje o presupuesto aceptado.

2. Reserva y formalización

La reserva quedará confirmada una vez abonada la señal o el importe indicado en la propuesta, y recibida la documentación requerida (datos de participantes, autorizaciones en menores, etc.).

3. Precios y pagos

Los precios incluyen los servicios detallados en cada programa. Los pagos podrán realizarse de forma fraccionada o íntegra según las condiciones comunicadas en el momento de la inscripción. El impago en los plazos acordados podrá suponer la anulación de la reserva.

4. Modificaciones y cancelaciones

Las condiciones de modificación o cancelación por parte del cliente o de la agencia se especificarán en la documentación del viaje contratado, incluyendo gastos de gestión y seguros de cancelación cuando procedan.

5. Documentación y requisitos

El cliente es responsable de disponer de la documentación de viaje válida (DNI, pasaporte, visados, autorizaciones de menores, etc.) según el destino y tipo de servicio.

6. Responsabilidad

Oxigena Viajes actúa como intermediario en la contratación de servicios de terceros (transporte, alojamiento, actividades), dentro de los límites establecidos por la normativa de viajes combinados y la legislación aplicable.

7. Reclamaciones

Cualquier incidencia deberá comunicarse a la mayor brevedad a info@oxigenaviajes.com o a los teléfonos de atención indicados en la web.

Última actualización: revise y adapte este texto con asesoramiento legal antes de su publicación definitiva.